Аутсорсинг рублёвых выплат для криптообменников
Помогаем обменникам выплачивать рубли клиентам крупными чеками, с вниманием к реквизитам и понятным сопровождением.
Каждый 3-й становится постоянным клиентом
Пример поступлений
Выплачиваем крупными чеками
от 10 000 рублей
С заботой о реквизитах клиента
СбербанкПереводы
+15 000 ₽Black
01Сравнение
Разница видна не в процессе, а в том, вернётся ли клиент
С нами выплата работает на доверие и повторные обращения. С другими обменник часто остаётся один на один с задержками, вопросами клиента и спорными ситуациями.
С Iron Wallet
Клиент получает спокойную выплату
- Крупные чеки
- Аккуратное общение
- Подключение к форс-мажорам
- Несём ответственность за качество выплаты
- Работа на возврат клиента
С другими
Обменник тушит последствия
- Мелкие / непонятные суммы
- Долгая обработка
- Исполнитель пропадает
- Форс-мажоры скидываются на обменник
- Клиент не возвращается
02Как мы работаем
Выплата должна закончиться так, чтобы клиент вернулся
Клиент получает рубли спокойно, понимает статус выплаты и возвращается именно в ваш обменник.
Берём клиента в работу
Обменник передаёт заявку, а дальше мы сами связываемся с клиентом и ведём выплату до завершения.
Бережная выплата на реквизиты
Дробим выплату крупными чеками и аккуратно работаем с реквизитами, чтобы клиент понимал каждое поступление.
Не бросаем при задержках
Если появляется задержка, объясняем причину, предлагаем варианты и держим клиента в курсе.
Работаем на возврат клиента
Каждый 3-й клиент становится постоянным, поэтому важен не только перевод, но и впечатление от сервиса.
03Результаты
Результаты уже через неделю тестового периода
При соблюдении согласованного объёма и наших рекомендаций обменник быстро видит разницу: больше довольных клиентов, меньше спорных ситуаций и выше пропускная способность выплат.
Больше положительных отзывов
Клиент получает понятное сопровождение, крупные поступления и меньше хаоса в процессе выплаты.
К доле повторных клиентов
Спокойная выплата повышает вероятность, что клиент вернётся именно в ваш обменник.
Рост дневного объёма
За счёт крупных чеков, понятного процесса и меньшей нагрузки на поддержку.
Крупные заявки в работе
Такие суммы можно закрывать меньшим количеством поступлений без длинной серии мелких переводов.
На крупную заявку
Крупные чеки позволяют закрывать выплату быстрее и понятнее для клиента.
Надёжность в форс-мажорах
Если возникает задержка, вопрос по банку или спорная ситуация, мы остаёмся на связи, самостоятельно разбираемся и доводим заявку до решения.
*Показатели основаны на нашей практике и зависят от объёма заявок, банков, среднего чека и соблюдения согласованного регламента.
04Вопросы
Важные вопросы лучше закрыть до первой заявки
Заранее согласуем ответственность, коммуникацию и спорные сценарии, чтобы работа шла без лишних уточнений в моменте.
Что если возникнет спорная ситуация?
Подключаемся к разбору, держим связь с клиентом и обменником, фиксируем статус и доводим ситуацию до понятного результата.
Кто несёт издержки при ошибке?
Если проблема возникла по нашей вине, берём издержки на себя и помогаем восстановить доверие клиента.
Как вы общаетесь с клиентом?
Мы сами связываемся с клиентом в Telegram, объясняем порядок выплаты, предупреждаем о нескольких поступлениях, контролируем подтверждения и остаёмся на связи до финального результата.
Можно ли начать без большого объёма?
Да. Обычно начинаем с тестовых заявок, чтобы обе стороны увидели скорость, качество и удобство процесса.
05Контакт
Обсудим ваш объём и формат выплат
Напишите в Telegram. Расскажем условия, подскажем оптимальный формат работы и можем взять первые заявки в обработку.
- Без долгих созвонов
- Понятные условия
- Можно начать с тестовых заявок
После сообщения
- ответим и уточним вводные
- предложим формат теста
- согласуем первые заявки